Roaming

Kako da aktivirate uslugu Roaming?

Da bi korisnik u Biznet grupi koristio uslugu roaming treba da proveri da li mu je dodeljeno pravo za to od strane ovlašćenog lica Biznet grupe. Ukoliko je ovaj uslov ispunjen, usluga se aktivira slanjem zahteva ovlašćenog lica Preduzeća u pisanoj formi na memorandumu firme sa pečatom i potpisom na faks 011/3333-832.

Kako odabrati mrežu?

Kada uključite mobilni telefon u inostranstvu on će automatski pronaći dostupnu mrežu stranog operatora. Ukoliko želite da promenite mrežu, na raspolaganju Vam je funkcija ručnog odabira mreže.

RUČNI ODABIR MREŽE:
Način ručnog odabira zavisi od tipa mobilnog telefona. Trebalo bi da u meniju Vašeg mobilnog telefona pronađete opciju Networks (ili Network Settings) i nakon izbora opcije za ručno biranje mreže na ekranu će vam se pokazati sve dostupne mreže. Nakon toga možete izabratu jednu od ponuđenih mreža, naravno pod uslovom da mt:s ima zaključen ugovor o roamingu sa tim operaterom.

Koje se usluge mogu koristiti na području mreže drugog mobilnog operatora?

Mogu se koristiti sve usluge iz ponude mreže drugog mobilnog operatora, ako te usluge podržava i mt:s.

Hoće li moj telefon raditi na frekvenciji koju koriste strane mreže?

Evropske mreže koriste frekvenciju od 900 MHz i/ili 1800 MHz. Frekvenciju od 900 MHz podržavaju svi modeli mobilnih telefona, dok obe frekvencije 900 MHz i 1800 MHz podržavaju dual-band mobilni telefoni što je naznačeno u njihovoj tehničkoj specifikaciji. Zemlje Amerike koriste frekvencije od 800 MHz ili 1900 MHz i u tom slučaju neophodno je imati triple-band telefon koji podržava 900MHz/1800 MHz/1900 MHz.

Na koje usluge treba obratiti pažnju kada sam u roamingu?

Prenos podataka kada ste u roamingu naplaćuje se po znatno višim cenama nego kada se nalazite u Srbiji. Ukoliko na svom telefonu imate instalirane aplikacije koje se povremeno same povezuju sa Internetom moguće je da nećete imati kontrolu svoje potrošnje. Naš savet je da dok ste u inostranstvu koristite samo one aplikacije koje su Vam neophodne i da u njihovim podešavanjima ograničite njihovo povezivanje sa Internetom.

Kako se naplaćuje primanje i slanje MMS poruka u roamingu?

Prilikom prijema MMS poruka u roamingu naplaćuje se celokupan prenos podataka po tarifama za roaming saobraćaj.

Kada šaljete MMS poruke iz  roaminga, pored cene za slanje tarifira vam se i celokupan prenos podataka koji se obavi da bi poruka bila poslata.