
U svaku SIM karticu ugrađen je čip koji sadrži Vaš PIN (jedinstveni lični identifikacioni broj) i lični broj za deblokiranje PUK, kao i određeni prostor u memoriji kartice za čuvanje Vaših telefonskih brojeva (imenik) i SMS poruka.
Sve što sačuvate na Vašoj SIM kartici biće tu i ako promenite mobilni telefon.
PIN i PUK brojeve ćete dobiti zajedno sa SIM karticom. Savetujemo Vam da ove podatke čuvate na sigurnom mestu.
SIM kartica Telekoma Srbija prodaje se sa garancijom i biće besplatno zamenjena ukoliko se pokaže da je prodata neispravna.
Ukoliko zaboravite Vaše PIN i PUK brojeve, molimo Vas kontaktirajte naš korisnički servis na broj 064/785.
PIN (Personal Identity Number) je Vaš lični tajni broj koji služi za zaštitu od neovlašćenog korišćenja Vaše SIM kartice. To je samo Vama poznata četvorocifrena šifra, koju možete da promenite tako da Vam bude laka za pamćenje.
Pri svakom uključivanju Vašeg mobilnog telefona, ukoliko PIN kontrolna funkcija nije isključena, zahtevaće se da unesete Vaš PIN broj. Ako tri puta uzastopno unesete pogrešan PIN broj SIM kartica će se automatski blokirati. Blokiranu SIM karticu moguće je deblokirati uz pomoć PUK broja.
PUK (Personal Unblocking Key) je osmocifrena šifra koja je fabrički ugrađena u Vašu SIM karticu i ne može se menjati. Ukoliko 9 puta uzastopno unesete pogrešan PUK, Vaša kartica će biti trajno blokirana. Za zamenu SIM kartice obratite se našem Korisničkom servisu 064/785.
Copyright © 2010 Telekom Srbija