Zamena SIM kartice

Ukoliko oštetite ili izgubite DuoSIM karticu, pozovite 064/790 i dostavićemo vam novu na željenu adresu.

Prepaid SIM 

U slučaju da krađu ili gubitak prepaid SIM kartice prijavite našem korisničkom servisu na broj 064 789, u poslovnicama mt:s možete da dobijete novu sa zadržavanjem istog pretplatničkog broja. Početnom kreditu na novokupljenoj kartici od 50 dinara dodaje se i iznos koji Vam je preostao na staroj kartici.

• Cena za zamenu oštećene, izgubljene ili ukradene prepaid SIM kartice, sa zadržavanjem istog broja je 177,00 dinara, sa porezom.
• Cena za zamenu prepaid SIM kartice na zahtev korisnika, sa zadržavanjem istog broja je 177,00 dinara, sa porezom.

Postpaid SIM

Ukoliko prijavite oštećenje na Vašoj postpaid SIM kartici koje Vas onemogućava da obavljete razgovore, u poslovnicama mt:s možete da je zamenite uz zadržavanje istog pretplatničkog broja.

• Cena za zamenu oštećene ili izgubljene postpaid SIM kartice, sa zadržavanjem istog broja je 118,00 dinara, sa porezom.
• Cena za zamenu postpaid SIM kartice na zahtev korisnika, sa zadržavanjem istog broja je 118,00 dinara, sa porezom.

Duo SIM

U slučaju da prijavite krađu ili gubitak postpaid SIM kartice u našim poslovnicama možete izvršiti zamenu kartice za isti pretplatnički broj.

Cena za zamenu oštećene ili izgubljene DuoSIM kartice sa zadržavanjem istog broja je 590,00 dinara, sa porezom.