Open Telekom 11811.rs Moj Telekom m:ts Telekom
Pratite nas!
Privatni > Korisnička zona > Korisnički servis

Korisnički servis

tl_files/images/korisnickistandard240.jpg

Tim mladih i sposobnih ljudi pružiće vam uvek kompletne informacije, dati odgovore na sva pitanja, približiti vam usluge, pomoći vam da podesite telefon za neku od usluga i rešiti vaše reklamacije u najkraćem vremenskom periodu.

Sa nama možete stupiti u kontakt veoma lako i jednostavno. Odaberite način koji vam najviše odgovara:

  • Pozovite Kontakt centar: 064 789 ili 0800 100 100,
  • pošaljite E-mail,
  • Facebook
  • Twitter
  • on-line  ili
  • dođite u neku od naših poslovnica.

Kada  pozivate Kontakti centar 064 789 ili 800 100 100 poziv je besplatan za preslušavanje govornog automata. Ukoliko želite da razgovarate sa operaterom cena poziva je 10,16 dinara, bez obzira na dužinu razgovora sa operaterom. Ukoliko su svi operateri zauzeti, dobićete obaveštenje nakon koliko vremena će vam se javiti prvi slobodan operater.

 

Poziv ka Korisničkom servisu na broj 064/789 je besplatan za preslušavanje govornog automata, a od trenutka kada se javi operater cena poziva ka Korisničkom servisu iznosiće 10,16 dinara sa porezom, bez obzira na dužinu razgovora sa operaterom, ukoliko zovete iz mt:s mreže sa Vašeg mobilnog telefona.

Ukoliko Korisnički servis pozivate iz rominga, poziv se naplaćuje prema roaming tarifi zemlje u kojoj se nalazite.