Mobilni Internet

1. Da li su za instalaciju modema potrebni dodatni programi?

Ne, modem sam pokreće instalaciju jednostavnim povezivanjem sa računarom - po sistemu plug and play.

2. Da li mogu da koristim mt:s Internet modem na kućnom računaru?

mt:s 3G modem ima klasičan USB priključak tako da ga možete koristiti na svim računarima sa USB priključkom i odgovarajućim operativnim sistemom.

3. Da li mogu da koristim vaš 3G modem na operativnom sistemu Windows Vista?

Da, modem radi na sledećim operativnim sistemima: Windows 2000 SP4, Windows XP SP2, Windows Vista i MAC OSX 10.4 i 10.5 sa najnovijom verzijom softvera.

4. Koja je brzina prenosa podataka?

Zavisi od mreže, odnosno kvaliteta signala na određenoj lokaciji. Maksimalna brzina download-a je do 3,6 Mbps.

5. Mogu li da kupim modem bez ugovorne obaveze ili računa?

mt:sVampruža mogućnost da kupite modem bez ugovorne obaveze i da za njega platite utvrđeni novčani iznos i to prilikom sklapanja ugovora na neodređeno vreme za neki od Surf paketa.

6. Ubacio sam svoju karticu sa Surf  paketom u telefon i koristio sam je za razgovore. Kako će se tarifirati ti razgovori?

Osim  saobraćaja za prenos podataka, koji je obuhvaćen Surf tarifama, možete koristiti Vašu data karticu i za ostali saobraćaj (razgovori i SMS poruke) koji će se tarifirati prema cenovniku za Profesionalnu tarifu.

7. Da li Mobilni Internet radi i u roamingu?

Da, Mobilni Internet možete koristiti i kada ste u roamingu. Napominjemo da količina za prenos podataka koja je uključena u mesečnu pretplatu važi samo za domaći saobraćaj, a ne i kada ste u roamingu. Takođe, skrećemo pažnju svim korisnicima da je korišćenje usluge prenosa podataka u roamingu znatno skuplje nego u domaćem saobraćaju..

8. Da li mogu posle nekog vremena da sa Surf paketa koji koristim pređem na neki drugi Surf paket?

Ukoliko ste vezani ugovornom obavezom, možete prelaziti isključivo na Surf pakete sa većom količinom podataka za prenos  do isteka ugovorne obaveze. Ako, pak, nemate ugovornu obavezu, možete prelaziti i na Surf pakete sa manjom količinom podataka za prenos u odnosu na Vaš inicijalno odabrani Surf paket.

9.  vremena na vreme mi se dešava da dolazi do prekida u download-u, šta da radim?

Ukoliko znate da na nekom području imate konstantan 2G ili  3G signal, postoji opcija na modemu koju možete iskoristiti da podešavate samo jedan način za prenos, čime ćete izbeći prekid u download-u.

10. Da li dolazi do prekida veze prilikom prelaska sa jedne bazne stanice na drugu?

Ne, uređaj automatski preuzima signal trenutno najjače bazne stanice i koristi maksimalnu brzinu prenosa podataka. 

11. Ima li modem bateriju i kako se modem napaja?

Modem se napaja preko USB porta i nije mu potrebno dodatno napajanje.